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Nous traitons ce que vous nous envoyez ou nous dites : nom, coordonnées, nom de la société, dimensions et photos de l’espace, et autres données contenues dans le message.

Nous les utilisons pour vous répondre, préparer l’implantation du mobilier et le devis, et pour livrer et monter le mobilier si vous le commandez. La base du traitement est votre demande avant la conclusion du contrat, ou l’exécution du contrat.

Nous ne vendons pas les données et ne les transmettons pas à des tiers, sauf lorsque c’est nécessaire pour la livraison ou lorsque la loi l’exige. Notre messagerie électronique est gérée par Loopia.

Nous conservons la correspondance tant qu’elle est nécessaire pour la demande, le devis et la commande. Si vous devenez client, nous conservons les factures et les contrats aussi longtemps que l’exigent les règles comptables et fiscales.

Selon la loi sur la protection des données à caractère personnel (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, „Službeni glasnik RS", br. 87/2018), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Envoyez votre demande par e-mail ; nous répondons au plus tard 30 jours après sa réception.

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• la rectification des données inexactes
• l’effacement des données ou la limitation du traitement
• l’opposition au traitement
• une réclamation auprès du Commissaire pour les informations d’importance publique et la protection des données à caractère personnel (poverenik.rs)

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Cette politique s’applique à partir du 14 octobre 2026.